トラベルトラベル

マイレージを利用して年に数回海外へ。大好きなバンコクに行くため日々奮闘中です!マイルのことやら旅行記など気ままにつづります。

マリオットプラチナチャレンジ明日で期限切れなのに宿泊実績カウントされないってどうなるの

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11月の中旬にソウルのマリオットに宿泊するのを機会にプラチナチャレンジをスタートしました。
チャレンジ期間は申し込みの翌月から3か月なので期限は2月の末日です。
そう明日が期限なんです。
私もなんとか月2回くらいのペースでマリオットに宿泊を重ねてきました。
利用したホテルは以下の6軒になります。

・コートヤードソウルタイムズスクエア
・コートヤードソウル南大門
・コートヤードバンコク
・ルネッサンスバンコク
・大阪マリオット都ホテル
・琵琶湖マリオットホテル

ルネッサンスバンコクと大阪マリオット都ホテル以外は宿泊料もリーズナブルな価格でしたので費用もそれほどかかりませんでした。(^^;)

先日なんとか最後の滞在を終え条件クリア♡
翌日から滞在実績が反映されるの楽しみに待ってるんだけど…。
ぜーんぜん反映されないのー。
どういうことー。
今までね翌日か翌々日にはカウントされてたのに…。

なんか不安になってきて今朝マリオットに問い合わせの電話しちゃいました。
電話嫌いなんだけど。(-_-;)
電話をかけたらかなり繋がるまで待つことになりました。
いつもだけど…。
クレームだったら怒りが増しそう…。

そしてお姉さんにこれこれしかじかと説明したところ週末(宿泊したのが週末だったから)はホテルが混みあいますので…。もうしばらく待ってみて下さい。
『1週間は待ってみてねー』って言われました。
1週間たてばWEBで問い合わせできるの知ってるけど待てないんだってば!
プラチナチャレンジの最後の滞在で2月中に終えないとだめなんです。って説明したら『2月中にチェックアウトされてたら大丈夫です。』って!
なんだそうだったの…。
私失敗したらもう一回やる?どうする?ってちょっと考えてたん。
電話して良かった。

でもねなんか不安。プラチナチャレンジ申し込んだけどほんとに登録されてるんだろうか?
これから申し込む方はメールで申し込んだ方がいいかも。
で期限ぎりぎりの宿泊は避けたほういいように思います。
滞在実績反映されないと気になるしやっぱ電話しちゃうでしょ。電話めっちゃ混んでてタッフの方も対応に追われてる感じで大変そうなん。
私ももう少し早く泊まっとけば良かったなあって思っちゃいました。

追記 2/28


末日確認したけどやっぱり反映されてませんでした。(-_-;)
念のため宿泊したホテルに直接問い合わせをしたところどうも忘れてたっぽいの…。
すぐリワードデスクに連絡を入れていただくことになりました。
その後リワードデスクでプラチナ会員にステータスアップしていることも確認の上折り返しのお電話いただきました。とても丁寧な対応が素敵。
ちょとドキドキさせられましたがなんとか無事プラチナ会員になれたみたい♡



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